
Az elmúlt időszakban két új lehetőséget is bevezettünk arra az esetre, ha a megszokott 14 napnál további teszt időszakra lenne szükséged. Igaz, már korábban is volt egy ilyen lehetőség, de a legújabb módszerekkel akár meg is tudod négyszerezni a kipróbálási időszak hosszát. Ismerd meg az opciókat!
Webshopunkban, mint minden más webshopnál a 14 napos pénzvisszafizetési garancia természetesen jár mindenkinek. Illetve nálunk tényleg jár mindenkinek, ugyanis kevéssé ismert tény, hogy ez a jogszabályok szerint csak magánszemélyeknek jár. A fogyasztóvédelmi törvény ugyanis, ami ezt előírja, csak a magánszemélyeket védi ezzel. Azonban a Vadalarm létezése óta mi sosem tettünk különbséget magánszemélyek és jogi személyek, azaz cégek, önkormányzatok és egyesületek között. Nem tartjuk korrekt eljárásnak, hogy csak azért, mert valaki cég nevére számlát kért egy vásárolt termékről, ne állhasson el a vásárlástól.
Egy jó ideje már azonban tudjuk, hogy előfordulnak olyan esetek, amikor a termékeink kipróbálásához tényleg nem elég a 14 nap. Különösen nyáron, ha valaki az egyhetes nyaralás előtt 1-2 nappal helyezi ki a terméket. Ilyen esetekre vezettük be a 2x14 napos garanciánkat, ami abból áll, hogy ha a termék hatékonyságában való bizonytalanságodat jelzed felénk 14 napon belül, és konzultálsz kollégánkkal a lehető legjobb kihelyezés megtalálása érdekében, akkor meghosszabbítjuk a 14 napot még 14 nappal.
Persze az esetek egy kis részében még ez sem elég, ám ilyenkor a kültérre kihelyezett termékek valamelyest amortizálódnak, sérülnek, ezért nem tudjuk őket csak úgy visszavásárolni. Azonban nemrég megteremtettük annak lehetőségét, hogy egy 60 napos visszavásárlási garanciát, mintegy extra szolgáltatást is igénybe tudj venni tőlünk. Fontos azonban tudnod, hogy ennek árát (ami termékenként eltérő lehet) elállás esetén nem térítjük vissza, mert ebből fedezzük a termék újjá varázslásának költségét.
Végül, de nem utolsó sorban pedig szeretnénk, ha megismernéd a legegyszerűbb lehetőséget arra, hogy hogyan terjesztheted ki a szokványos 14 napos elállási garanciád idejét 30 napra havi 1 kávé árából és egy kattintással. Nemrég ugyanis bevezettük a Vadalarm Premium előfizetéses szolgáltatásunkat, melynek minden tagja prémium szintű kiszolgálásban részesül, aminek csak egy apró szelete a 30 napos elállás lehetősége. Ha szeretnéd megismerni a teljes csomagot, akkor kattints ide, és légy te is Vadalarm Premium tag!