Snažíme sa, aby naši zákazníci dostali svoje objednané produkty čo najrýchlejšie – rýchle doručenie je pre nás rovnako dôležité ako pre vás. Pri platbe bankovým prevodom alebo kartou začíname objednávku spracovávať po prijatí platby. Pri dobierke sa zvyčajne môžete stať majiteľom maďarského produktu Vadalarm do 2–3 pracovných dní od odoslania objednávky. Ak by došlo k akémukoľvek problému alebo oneskoreniu, budeme vás o tom bezodkladne informovať e-mailom.
Na území Maďarska je cena dopravy spravidla 2 000 HUF, ktorá sa zobrazí po pridaní produktu do košíka. Konečná cena dopravy sa môže líšiť v závislosti od hmotnosti a rozmerov balíka a cieľovej krajiny. Ak skutočné náklady na dopravu presiahnu sumu uvedenú v košíku, budeme vás o tom vopred informovať a objednávku zrealizujeme až po vašom schválení. Bez schválenia môžete objednávku bezplatne zrušiť. Vyhradzujeme si právo upraviť ceny dopravy.
Servis
Všeobecný postup servisu je jednoduchý: chybný produkt nám pošlete (presný postup nájdete nižšie v Pravidlách vrátenia), a my ho zvyčajne do jedného týždňa opravíme a odošleme späť.
Dajte nám vedieť, ak ste členom programu Vadalarm Premium.
V takom prípade máte počas opravy nárok na náhradné zariadenie. Hoci nemusí ísť o úplne nový produkt, garantujeme minimálne rovnaký výkon, aký mal výrobok ponechaný v servise. Program Vadalarm Premium je predplatná služba, o ktorej sa viac dozviete tu. Bez ohľadu na členstvo Premium vás prosíme, aby ste nám osobnú návštevu vždy vopred telefonicky oznámili.
V prípade ďalších otázok týkajúcich sa dopravy nás kontaktujte na info@vadalarm.hu
— každý zákazník je pre nás rovnako dôležitý a vždy sa snažíme nájsť riešenie.
Ak by sa vyskytol akýkoľvek problém s našimi produktmi, prečítajte si prosím naše Pravidlá vrátenia, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou našich Všeobecných obchodných podmienok.
Pozri sa na mapu, kto používa produkty Vadalarm. Naše produkty sú populárne po celej Európe. Naša komunita je postavená na kvalite! Pridaj sa aj ty k používateľom, ktorí uprednostňujú kvalitu, a vyber si značku Vadalarm!
